Osobní A/B testování na smartphonu

jedna fotka/Shutterstock.com

Pokud jste zkoumali webový design, UX/UI design nebo marketing, je pravděpodobné, že jste slyšeli termín A/B testování. Co ale vlastně A/B testování znamená? Dnes se podíváme blíže, abychom zjistili, o co jde.



Co je A/B testování?

Zjednodušeně to znamená porovnat dvě verze produktu a zjistit, která z nich funguje lépe. A/B testování se také nazývá rozdělené testování nebo bucket testing, jako je vkládání věcí do dvou různých bucketů. A může to být opravdu užitečné při dolaďování vašeho designu.

Proč to používat?

A/B testování vám umožní otestovat hypotézu a shromáždit data před tím, než se pustíte do změny, místo abyste to dělali a jen doufali v to nejlepší. U rozsáhlého návrhu webu nebo marketingového projektu to může ušetřit obrovské množství času a peněz.

Jak to funguje?

Koncept A/B testování byl skutečně vylepšen ve dvacátých letech minulého století od statistika a biologa jménem Ronald Fisher, který jej poprvé použil při zemědělských experimentech. Rychle to přešlo od toho, co se stane, když na tomto pozemku použiji jiné hnojivo, ke klinickým zkouškám v medicíně a dnešnímu webdesignu a marketingu.

Řekněte, že jste navrhování webových stránek a chcete vidět, díky kterým vylepšením designu lidé zůstanou déle. Vytvořili byste dvě verze stránky, jednu se změnami a jednu bez nich – verzi A a verzi B. Jedna verze slouží jako ovládací prvek beze změn a druhá je varianta.

Obvykle to funguje takto:

  1. Vyberte si, co chcete testovat.
  2. Ukažte kontrolní a variační verze skupinám lidí náhodně.
  3. Sledujte data a zjistěte, která verze nejvíce ovlivnila vaše výsledky.
reklama

Randomizace je pro tento testovací proces kritická, protože pomáhá odstranit další proměnné z rovnice. Chcete-li například otestovat velikost tlačítka pro přihlášení k odběru newsletteru, měli byste lidem náhodně zobrazovat kontrolní a variační stránky na počítači i mobilu, aby tato proměnná nezkreslovala data.

A/B testování lze provést s více než dvěma stránkami, ale pro začátek obvykle používáte dva produkty. Počet lidí, kterým zobrazíte jednotlivé verze, se liší podle toho, zda jsou obě verze nové, nebo zda nová verze soutěží se zavedenou webovou stránkou. Pokud jsou oba nové, pravděpodobně rozdělíte provoz 50/50. Pokud zavádíte změny proti zavedené stránce, může to být 60/40.

Co je testování jednotek a proč je důležité? PŘÍBUZNÝ Co je testování jednotek a proč je důležité?

Bez ohledu na to, jak se rozhodnete distribuovat provoz na stránky, vždy zobrazíte vracejícím se uživatelům stejnou verzi, abyste zachovali integritu testu. Test musí probíhat dostatečně dlouho, aby nashromáždil dostatek dat, aby byly statisticky významné, než bude možné učinit rozhodnutí. Zní to složitě, ale existují nástroje zdarma tam, abych vám to pomohl vymyslet.

Jakýkoli prvek jakékoli stránky může být A/B testován. Snažíte se získat více prokliků od Googlu? Otestujte více nadpisů. Snažíte se přimět lidi, aby procházeli na jiné stránky vašeho webu? A/B testují různé možnosti nabídky a rozvržení.

Běžné prvky stránky, které jsou testovány A/B, jsou:

  • Tlačítka s výzvou k akci (CTA), jako je Přihlásit se, Přihlásit se atd.
  • Titulky
  • Vstupní stránky
  • snímky

Webdesignéři mohou doslova změnit jednu věc na stránce, spustit A/B test a sledovat výsledky. Pokud se něco změní, mohou si být přiměřeně jisti, že to bylo kvůli úpravě, kterou provedli v designu.

Opět platí, že tento koncept není exkluzivní pro webdesign. Můžete A/B testovat různě marketingové e-maily proti sobě, různé léky a tak dále. A/B test je nejzákladnější typ randomizovaná kontrolní studie a můžete jej používat k neustálému zlepšování uživatelské zkušenosti. Pokud se chcete dozvědět více a případně to implementovat do svých projektů, přejděte dále s a hloubkový průzkum A/B testování .

ČTĚTE DALŠÍ